Ochrona danych osobowych RODO

Polityka prywatności i plików cookies

Zgodnie z z art. 13 ust. 1−2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) – dalej RODO – informujemy, że niniejszy dokumenty reguluje zasady przetwarzania Państwa danych osobowych i wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej i kontaktami e-mailowymi lub telefonicznymi.

Podstawowe dane:

Adres strony internetowej: kancelariajurczak.pl (zwana dalej „stroną”)
Administrator Państwa danych osobowych: Joanna Jurczak (zwany dalej „administratorem”)
Adres kontaktowy: kancelaria@kancelariajurczak.pl

Skrócona wersja – najważniejsze informacje:

Kontaktując się z nami, przekazują nam Państwo swoje dane osobowe, a my gwarantujemy, że Państwa dane pozostaną poufne, bezpieczne i nie zostaną udostępnione jakimkolwiek podmiotom trzecim bez Państwa wyraźnej zgody.
Powierzamy przetwarzanie danych osobowych tylko sprawdzonym i zaufanym podmiotom świadczącym usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych.
Korzystamy z narzędzi analitycznych Google Analytics, które zbierają informacje na temat odwiedzin strony, takie jak podstrony, czas spędzony na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics.
Wykorzystujemy pliki cookies własne w celu prawidłowego działania strony.

Jeżeli powyższe informacje nie są dla Państwa wystarczające, poniżej znajdują się dalej idące szczegóły:

§1 Dane osobowe

Osoba odwiedzająca stronę lub kontaktująca się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź telefonu (zwana dalej „użytkownikiem”) może przekazywać swoje dane osobowe Administratorowi za pomocą dostępnych form kontaktu,
Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Administrator.
Dane przekazane Administratorowi przetwarzane są w celach wyszczególnionych w §2
Administrator gwarantuje poufność wszelkich przekazanych mu danych osobowych.
Podanie danych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne do podjęcia przez Użytkownika kontaktu,
Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.
Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane do zakończenia komunikacji z nami lub, w razie podjęcia współpracy do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń z umowy. Dane zawarte na fakturach będą przetwarzane do końca okresu, przez który przepisy prawa wymagają przechowywać dokumentację rachunkową. Ponadto, część danych może być również przetwarzana po upływie wskazanych wcześniej okresów przez czas prowadzenia przez nas działalności gospodarczej w celach archiwalnych, analitycznych i statystycznych opisanych bardziej szczegółowo w §2
Użytkownikowi przysługują następujące uprawnienia:
- prawo do żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli Użytkownik uprzednio taką zgodę wyraził,
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora

§2 Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzane są w następujących celach:

odpowiedź zwrotna na otrzymane zapytanie w związku z prośbą o taki kontakt skierowaną do nas – podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika wynikająca z zainicjowania z nami kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
archiwizacja korespondencji przychodzącej i wychodzącej na wypadek potrzeby wykazania jej przebiegu, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),wykonania
jeżeli nasz kontakt doprowadzi do nawiązania współpracy, dane będą następnie przetwarzane w celu wykonanie zawartej z nami umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
wystawianie faktur, prowadzenie i przechowywanie dokumentacji rachunkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
cele archiwalne (dowodowe) na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów oraz w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
cele analityczne, takie jak dobór usług do naszych klientów, optymalizacja naszych produktów lub usług na podstawie uwag klientów, optymalizacja procesów obsługi na podstawie przebiegu obsługi sprzedaży i posprzedażowej, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
badanie satysfakcji klientów i określanie jakości naszej obsługi, co jest naszym prawie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§3 Odbiorcy danych/podprzetwarzający dane osobowe

Dane osobowe użytkownika możemy udostępniać naszym podwykonawcom, czyli podmiotom, z których usług korzystamy przy przetwarzaniu danych osobowych
Dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane do państw trzecich (znajdujących się poza Unią Europejską). Odpowiednie zabezpieczenia danych są zapewnione poprzez zatwierdzony mechanizm certyfikacji w połączeniu z egzekwowalnymi zobowiązaniami odbiorcy danych do odpowiednich zabezpieczeń (program Privacy Shield).
Poniżej znajduje się lista możliwych odbiorców danych Użytkownika:
- Osoby współpracujące na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające bieżącą działalność administrator
- Dostawca oprogramowania księgowego,
- Dostawca oprogramowania do zarządzania projektami,
- Dostawca pakietu biurowego,
- Firma utrzymująca stronę na serwerze (hostingodawca),
- Firma utrzymująca pocztę elektroniczną administratora (dostawca serwera pocztowego),
- Odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Administrator jest zobowiązany do udostępnienia im danych.

§4 Pliki Cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika naszej strony internetowej i przeznaczone są do korzystania z podstron tejże strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- dostosowania zawartości strony internetowej do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika strony internetowej i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy strony internetowej korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
- utrzymanie sesji Użytkownika strony internetowej (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie strony internetowej ponownie wpisywać loginu i hasła;
Na naszej stronie internetowej stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
W ramach strony internetowej stosowane są lub mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:
- „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach strony internetowej, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach strony internetowej;
- pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach strony internetowej;
- „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych strony internetowej;
- „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
- „analityczne” – np. Google Analytics , które zbierają informacje na temat odwiedzin strony, takie jak podstrony, czas spędzony na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics.
W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy strony internetowej mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika strony internetowej. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika strony internetowej i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem strony internetowej reklamodawców, partnerów, firmy analityczno-badawcze oraz dostawców aplikacji multimedialnych.

§5 Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.
Logi obejmują m.in. adres IP użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym.. Logi mogą być zapisywane i przechowywane są na serwerze.
Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez nas w celu identyfikacji użytkownika.
Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

Regulamin świadczenia usług prawnych drogą elektroniczną

§ 1

Postanowienia ogólne

1.Niniejszy Regulamin określa zakres i warunki świadczenia usług prawnych drogą elektroniczną, w tym warunki zawierania i rozwiązywania umowy o świadczenie usługi oraz tryb postępowania reklamacyjnego, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2020.0.344 t.j.) przez Kancelarie Radcy Prawnego Joanna Jurczak, zwaną dalej Kancelarią lub Usługodawcą.

2.Użyte w niniejszym Regulaminie określenia oznaczają:

1) Kancelaria lub Usługodawca – Kancelaria Radcy Prawnego Joanna Jurczak, ul. Malborska 14D/23, 03-286 Warszawa, Nip: 7391557749;

2) Klient lub Usługobiorca – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, podmiot uprawniony do reprezentowania osób prawnych, bądź jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnych, ale posiadających zdolność prawną korzystający z usług prawnych świadczonych przez Kancelarię na odległość;

3) Strona internetowa – strona internetowa Kancelarii pod adresem https://www.kancelariajurczak.pl

4) Usługa lub Usługi – usługi prawne świadczone drogą elektroniczną przez Kancelarię na zasadach określonych w niniejszym regulaminie;

5) ustawa – ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002r. (Dz. U. 2020.0.344 t.j.).

Kancelaria świadczy usługi prawne drogą elektroniczną, w formie porad prawnych on-line realizowanych za pośrednictwem strony internetowej Kancelarii działającej pod adresem: https.//kancelariajurczak.pl, poprzez pocztę elektroniczną: kancelaria@kancelariajurczak.pl lub drogą telefoniczną.
Zapytania za pośrednictwem środków porozumiewania na odległość może kierować do Zespołu Kancelarii każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych oraz podmiot uprawniony do reprezentowania osób prawnych, a także jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnych, ale posiadających zdolność prawną, dalej zwani „Klientami”.
Przed rozpoczęciem korzystania z usług prawnych Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności. Rozpoczęcie korzystania z usług prawnych Kancelarii oznacza akceptację niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności i od tej chwili Klient zobligowany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 2

Zasady korzystania z usług

Korzystanie z usług prawnych Kancelarii jest całkowicie dobrowolne.
Usługi świadczone przez Kancelarię są świadczone za wynagrodzeniem, ustalanym indywidualnie przez Kancelarię w oparciu o przekazane przez Klienta informacje pozwalające oszacować wymagany nakład pracy oraz stopnień skomplikowania sprawy.
Wynagrodzenie jest podawane w złotych polskich z informacją o konieczności uwzględnienia podatku VAT.
Za wykonaną usługę, Kancelaria wystawia Klientowi rachunek lub na wniosek Klienta fakturę VAT. Dla kwot powyżej 450 zł Kancelaria każdorazowo wystawia Klientowi Fakturę VAT.
Kancelaria, za pośrednictwem środków porozumiewania na odległość, świadczy na rzecz Klientów pomoc prawną, która w szczególności polega na:
1. analizie problemu prawnego i udzieleniu konsultacji prawnej;
2. przygotowaniu opinii prawnej;
3. przygotowaniu umowy, regulaminu, statutu, uchwał, dokumentów z obszaru ochrony danych osobowych lub innego rodzaju pism.
4. przygotowaniu pisma procesowego bądź innego rodzaju pism wymagających zastosowania argumentacji prawnej;
Świadczenie Usługi przez Kancelarię odbywa się w następujący sposób:
1. Klient kontaktuje się z Kancelarią telefonicznie na numer wskazany na stronie Kancelarii lub mailowo na adres: kancelaria@kancelariajurczak.pl z zapytaniem o możliwość udzielenia porady prawnej na odległość. Zapytanie powinno zawierać szczegółowy opis stanu faktycznego wraz z problemem prawnym oraz wskazywać rodzaj Usługi, którą jest zainteresowany Klient. W przypadku zapytania kierowanego do Kancelarii drogą mailową, do zapytania należy dołączyć skany wszystkich istotnych dokumentów;
2. po zapoznaniu się z treścią zapytania Kancelaria ma prawo skontaktować się z Klientem w celu uzyskania dodatkowych wyjaśnień jeżeli jest to niezbędne do wykonania Usługi oraz zwrócić się o przesłanie dodatkowych dokumentów;
3. w przypadku, gdy Usługodawca uzna, że posiada niezbędne informacje i dokumenty do wykonania Usługi, Kancelaria wysyła do Klienta wiadomość e-mail z propozycją wyceny wynagrodzenia Kancelarii oraz terminu wykonania Usługi;
4. w przypadku akceptacji przez Klienta warunków umowy, powinien on korzystając z dostępnej na stronie internetowej Kancelarii wtyczki do szybkich płatności za pośrednictwem operatora Przelewy24 opłacić wynagrodzenie za Usługę;
5. po otrzymaniu uzgodnionego wynagrodzenia, Kancelaria przystępuje do realizacji Usługi;
6. W momencie wysłania do Klienta potwierdzającego maila, zostaje zawarta umowa pomiędzy Kancelarią a Klientem na warunkach wynikających z korespondencji e-mail i niniejszego Regulaminu. Warunkiem zawarcia umowy jest zaksięgowanie wynagrodzenia za Usługę u operatora Przelewy24 lub na rachunku bankowym Kancelarii.
7. W przypadku uznania przez Kancelarię, że zlecona do wykonania przez Klienta Usługa jest niemożliwa do wykonania, Kancelaria niezwłocznie powiadomi o tym fakcie Klienta i umożliwi mu rezygnację z Usługi za zwrotem uiszczonego wynagrodzenia.
8. Kancelaria, po uprzednim porozumieniu się z Klientem, zastrzega możliwość zrealizowania umowy w częściach, a także umożliwienie Klientowi odstąpienia od umowy z powyższego powodu, w zakresie części lub całości przedmiotu umowy.
9. Kancelaria wykonuje Usługę w oparciu o stan faktyczny przedstawiony przez Klienta. Klient zobowiązany jest do współpracy z Kancelarią i niezwłocznego udzielania niezbędnych wyjaśnień.
10. Wszelkie koszty postępowania, takie jak m.in. opłaty sądowe, opłaty skarbowe, zaliczki na koszty, koszty dokonania wpisów itp. pozostają po stronie Klienta. Kancelaria każdorazowo uprzedza Klienta o konieczności poniesienia kosztów związanych z planowaną czynnością.

§ 3

Odstąpienie od umowy

Zarówno Klient, jak i Kancelaria mają prawo do rozwiązania zawartej umowy, w każdym czasie i bez podania przyczyn. W sytuacji skorzystania z tego prawa przez którąkolwiek ze Stron Kancelarii przysługuje prawo zatrzymania części wynagrodzenia za wykonaną już Usługę.
Kancelaria ma prawo odstąpić od świadczenia Usługi w trybie natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu, a także w przypadku, gdy:
1. Klient nie udzieli Kancelarii informacji niezbędnych do wykonania Usługi lub nie przesłał żądanych przez Kancelarię, niezbędnych do wykonania Usługi dokumentów,
2. okaże się, że niezbędny jest osobisty kontakt z Kancelarią w celu wykonania Usługi, a nie będzie on możliwy z winy Klienta;
3. zachodzą okoliczności wskazane w Kodeksie Etyki Radcy Prawnego (np. konflikt interesów);
4. Klient poda nieprawdziwe informacje bądź celowo wprowadzi w błąd Kancelarię.
Klient ma prawo odstąpić od umowy, jeżeli Kancelaria, bez uprzedniego powiadomienia o wydłużeniu terminu realizacji Usługi nie zrealizuje jej w umówionym terminie,.
W przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta z przyczyn wskazanych w § 4 pkt 3 Regulaminu, Klientowi przysługuje prawo żądania zwrotu uiszczonego na rzecz Kancelarii wynagrodzenia z zastrzeżeniem dokonania przez Kancelarię odpowiednich potrąceń.
Kancelaria zobowiązuje się wykonać Usługę rzetelnie, z należytą starannością oraz zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą i doświadczeniem zawodowym.
Klient ma również prawo do odstąpienia od Umowy, bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy, tj. od dnia, w której dokonał zapłaty.
Odstąpienie od umowy wymaga formy pisemnej. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy odbywa się poprzez przesłanie oświadczenia drogą elektroniczną na adres e-mail Kancelarii: kancelaria@kancelariajurczak.pl

§ 4

Ochrona danych

W celu prawidłowego wykonania usługi prawnej Kancelaria przetwarza dane osobowe Klientów oraz osób trzecich w niezbędnym zakresie, w szczególności dane zawarte w dokumentacji przekazanej Kancelarii dla potrzeb realizacji zleconej usługi prawnej.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych, dostępne są w Polityce Prywatności zamieszczonej na stronie internetowej Kancelarii.

§ 5

Reklamacje

Klient ma prawo do zgłaszania reklamacji związanych z wykonywaną Usługą. Reklamacje winny być zgłaszane na adres e – mail Kancelarii: kancelaria@kancelariajurczak.pl. Czas rozpoznania reklamacji przez Kancelarię to 14 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.
Informacja dotycząca sposobu rozpatrzenia reklamacji zostanie przesłana do Klienta na podany przez niego adres poczty elektronicznej.

§ 6

Postanowienia końcowe

Dostęp do Regulaminu możliwy jest nieodpłatnie w każdym czasie za pośrednictwem strony internetowej Kancelarii w sposób umożliwiający jego pobranie i utrwalenie, w tym wydrukowanie.
Kancelaria zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie.
Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu wyraźnego ich wskazania i umieszczenia na stronie internetowej Kancelarii Regulaminu w zmienionym brzmieniu.
W momencie zaakceptowania Regulaminu Klient jest zobowiązany do przestrzegania jego postanowień w wersji obowiązującej.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Kancelarią a Klientem, zostaje poddane właściwości sądów powszechnych zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

Kancelaria Radcy Prawnego

Radca Prawny Joanna Jurczak

Polityka prywatności i plików cookies

Regulamin świadczenia usług prawnych drogą elektroniczną

Adam Nowak

radca prawny

Anna Krajewska

adwokat